Условия возврата
Условия возврата
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара —
в течение 7 (семи) дней* после получения товара из интернет-магазина.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении, а так же возврат товара, изготовленного по индивидуальным меркам.**
в течение 7 (семи) дней* после получения товара из интернет-магазина.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении, а так же возврат товара, изготовленного по индивидуальным меркам.**
Процедура возврата
Свяжитесь с нами
По номеру +7 905 371-70-50 через WhatsApp (с 10:00 до 17:00). Менеджер зарегистрирует ваше обращение и поможет в заполнении заявления на возврат.
Написать
Передайте товар в службу доставки
Для осуществления возврата самостоятельно обратитесь в службу доставки СДЭК и передайте товар в той же упаковке, в которой вы его получили, а так же сообщите нам трек-номер для отслеживания посылки. Возврат осуществляется по адресу: г. Казань ул. Волкова 59, 2-й этаж. В графе контактные данные указать ИП Губайдуллина Сабина Сергеевна +7 905 371 7050.
Обращаем ваше внимание, что все расходы за возврат, а так же таможенные и иные дополнительные сборы (для международных отправлений) оплачиваются покупателем, согласно тарифам транспортных компаний и таможенных сборов страны пребывания, за исключением товара ненадлежащего качества***.
Обращаем ваше внимание, что все расходы за возврат, а так же таможенные и иные дополнительные сборы (для международных отправлений) оплачиваются покупателем, согласно тарифам транспортных компаний и таможенных сборов страны пребывания, за исключением товара ненадлежащего качества***.
Написать об отправке
Возврат денежных средств
Возврат уплаченной суммы осуществляется тем же способом, которым была совершена оплата товара и производится после получения товара на складе в Казани. Обращаем ваше внимание, что сроки поступления денежных средств могут достигать 30 календарных дней.
*В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»
**Согласно пункту 1 статьи 25 и пункту 4 статьи 26 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
*** Для согласования возврата ненадлежащего качества необходимо подтверждение менеджера по возврату
**Согласно пункту 1 статьи 25 и пункту 4 статьи 26 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
*** Для согласования возврата ненадлежащего качества необходимо подтверждение менеджера по возврату